Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle und Kontakt

Verantwortlich ist die NET-LINE Online-Dienste GmbH, Wannenäckerstr. 25, 74078 Heilbronn, Deutschland. Datenschutzanfragen gehen an datenschutz@netline-services.de; Produktsupport ist unter support@vorocast.app und +49 170 7917661 erreichbar.

Unser Datenschutzbeauftragter ist Peter Herrmann und unter datenschutz@netline-services.de erreichbar.

Von VoroCast verarbeitete Daten

Die App kann ohne Konto genutzt werden. Lokale Einstellungen und Streaming-Ziele werden auf dem Gerät gespeichert; Sendeschlüssel sind im iOS-Keychain beziehungsweise durch Verschlüsselung mit Android Keystore geschützt.

Unter Android kannst du einen Web-Plugin-Zugang ausdrücklich speichern. Benutzername und Passwort werden auf diesem Gerät verschlüsselt, an die HTTPS-Herkunft des Plugins gebunden und weder gesichert noch mit deinem Konto synchronisiert. Einsetzen erfordert Biometrie oder Gerätecode und meldet dich nicht automatisch an. Du kannst den Zugang im Plugin-Anmeldeformular über Gespeicherten Zugang löschen entfernen. Für deinen System-Passwortmanager gelten dessen eigene Speicher- und Zustimmungsregeln.

Bei Erstellung eines optionalen VoroCast-Kontos verarbeiten wir Benutzername, Anzeigename, optionale E-Mail-Adresse, Passwort-Hash, Sprache, Konto-ID, Erstellungs- und letzte Login-Zeit, IP-Adresse, Hostname, User-Agent und Client-Typ. Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert.

Cloud-Backup ist optional und wird derzeit freigeschaltet. Die Verfügbarkeit wird in deinem Konto angezeigt; bis dahin bleiben Einstellungen auf deinem Gerät. Sobald verfügbar, kannst du nach Bestätigung deiner E-Mail Plugin-Quellen, Navigation und Studio-Einstellungen sichern; Serveradresse und Sendeschlüssel werden nur auf ausdrückliche Auswahl einbezogen. Die Sicherung wird kontogebunden in unserer AWS-Infrastruktur verschlüsselt. Plugin-Passwörter sind ausgeschlossen. Unter Android wird eine gespeicherte Konto-Sitzung auf dem Gerät verschlüsselt; die Kontowebseite hält sie nur für die offene Seite. Wiederherstellen erfordert deine Bestätigung und startet weder Stream noch Plugin-Anmeldung.

Bei Anmeldung mit Apple oder Google erhalten wir die Provider-Nutzer-ID, soweit verfügbar die verifizierte E-Mail-Adresse und den von dir freigegebenen Namen. Dein Apple- oder Google-Passwort erhalten wir nie.

Beim Scannen einer Einladung aus einem verwalteten Arbeitsbereich wird der QR-Code auf dem Gerät gelesen. Zur gewünschten Verbindung verarbeiten wir die kurzlebige Challenge-ID sowie die betroffenen Konto- und Streaming-Profil-IDs; ein Kamerabild des QR-Codes wird weder hochgeladen noch gespeichert.

Beim Start eines Streams werden Kameravideo, Mikrofonaudio, Zielinformationen, Session-IDs und technische Verbindungsdaten verarbeitet, um den gewählten Stream aufzubauen, weiterzuleiten, zu überwachen und zu beenden. VoroCast erstellt standardmäßig keine Aufzeichnung.

Für Sicherheit, Support und Fehlerdiagnose können Anfragezeit, IP-Adresse, User-Agent, API-Route, Antwortstatus, Session- oder Call-IDs und technische Fehlerdetails verarbeitet werden. Wir verwenden keine Werbe-SDKs und verfolgen Nutzer nicht über Apps oder Websites Dritter.

Beim Aufruf von vorocast.app verarbeiten Hosting- und Auslieferungssysteme die angeforderte URL, Zeitpunkt, IP-Adresse, User-Agent, gegebenenfalls den Referrer und den Antwortstatus, um die statische Website bereitzustellen und abzusichern. Die öffentlichen Informationsseiten nutzen keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies und keinen Browser-Speicher. Optionale Web-Plugins können deine eingegebenen Notizen oder Einstellungen für die gewünschte Funktion lokal speichern; eigene Anmeldungen und Dienstverbindungen verwaltet der jeweilige Plugin-Anbieter.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten zur Bereitstellung angeforderter Konto-, Streaming-, Restream-, Support- und Sicherheitsfunktionen nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Geräteberechtigungen für Kamera und Mikrofon steuerst du selbst und kannst sie in den Einstellungen deines Geräts widerrufen.

Begrenzte technische Protokolle verarbeiten wir zur Absicherung des Dienstes, Missbrauchsprävention, Fehlerdiagnose und Rechtsverteidigung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO die Grundlage.

Unsere berechtigten Interessen sind zuverlässige Diensterbringung, Angriffs- und Betrugsprävention, Fehlerbehebung sowie die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Für eine angeforderte Funktion erforderliche Konto- und Zieldaten müssen für diese Funktion bereitgestellt werden; Kontoerstellung und E-Mail-Angabe bleiben optional. Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung werden nicht ausschließlich automatisiert getroffen.

Streaming-Ziele und Dienstleister

VoroCast nutzt Infrastruktur- und Netzwerkdienstleister, darunter Amazon Web Services, für Konto-, Website-, Logging- und API-Dienste. Beauftragte Auftragsverarbeiter erhalten nur die für ihre Aufgabe erforderlichen Daten.

Apple und Google verarbeiten bei Auswahl der jeweiligen Anmeldung Authentifizierungsdaten nach ihren eigenen Datenschutzerklärungen. VoroCast nutzt die zurückgegebene Identität nur für Kontozugang und Sicherheit, nicht für Werbung oder dienstübergreifendes Tracking.

Bei VoroCast Live werden Audio, Video und Session-Daten über media.guppy.cloud weitergeleitet. Bei Auswahl von Twitch, YouTube oder einem eigenen RTMP-Ziel sendet VoroCast das Livesignal und erforderliche Verbindungsdaten erst nach deinem Stream-Start an dieses Ziel. Dort gelten zusätzlich dessen Bedingungen und Datenschutzerklärung.

Bei einem Restream-Auftrag werden das ausgewählte Ziel und der Stream-Zugang an media.guppy.cloud übermittelt, damit die ausgehende Verbindung hergestellt werden kann. Verwende keine Zugangsdaten für Ziele, zu deren Nutzung du nicht berechtigt bist.

Von uns eingesetzte Auftragsverarbeiter müssen personenbezogene Daten mindestens nach dem in dieser Erklärung und dem anwendbaren Recht beschriebenen Schutzniveau verarbeiten. Ein von dir gewähltes Ziel wie Apple, Google, Twitch, YouTube oder ein eigener RTMP-Anbieter kann Daten als eigenständiger Anbieter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit wir eine Drittlandübermittlung veranlassen, stützen wir sie auf einen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss, einschließlich des EU-US Data Privacy Framework, sofern anwendbar, oder geeignete Garantien wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

Speicherdauer und Löschung

Unter Konto kannst du dein VoroCast-Konto als gelöscht markieren. Dies sperrt den Kontozugriff, entfernt aber keine gespeicherten Kontodaten oder Cloud-Sicherungen. Die Löschung des Kontos und der zugehörigen Daten kannst du unter datenschutz@netline-services.de anfordern.

Beim Löschen der Cloud-Sicherung wird der aktive Studio-Datensatz entfernt; beim Markieren des Kontos als gelöscht bleibt er erhalten. Verschlüsselte Wiederherstellungskopien der Infrastruktur laufen innerhalb von sieben Tagen aus. Kurzlebige Registrierungs- und Sicherheitsdatensätze verfallen automatisch.

Falls die Kontolöschung in der App nicht verfügbar ist, kontaktiere Support oder die Datenschutzadresse für Kontohilfe oder Löschung. Lokale Stream-Keys bleiben auf dem Gerät, bis du sie im Setup entfernst oder die Keychain-Daten der App löschst.

Live-Medien werden für die aktive Übertragung verarbeitet und standardmäßig nicht von VoroCast aufgezeichnet. Betriebsprotokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Sicherheit, Fehlerdiagnose, gesetzliche Pflichten oder Rechtsansprüche erforderlich ist, und danach nach der jeweiligen Diensterichtlinie gelöscht oder anonymisiert.

Die Dauer richtet sich nach Datenart und Zweck: Live-Medien bestehen nur während der aktiven Übertragung, sofern das gewählte Ziel sie nicht aufzeichnet; kurzlebige Einladungs-Challenges laufen automatisch ab; Kontodaten bleiben bis zur Löschung; Supportkorrespondenz und Sicherheitsdaten bleiben nur so lange, wie dies zur Bearbeitung, Missbrauchsprävention, Erfüllung dokumentierter Rechtspflichten oder Rechtsverteidigung erforderlich ist. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Wahlmöglichkeiten und Rechte

Du kannst Kamera- und Mikrofonzugriff ablehnen oder später in den Geräteeinstellungen widerrufen, externe Stream-Keys in der App entfernen, VoroCast ohne Konto nutzen, dich abmelden oder ein in VoroCast erstelltes Konto in der App löschen.

Nach Maßgabe des geltenden Rechts bestehen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Einwilligungen können für die Zukunft widerrufen und Beschwerden bei einer zuständigen Datenschutzaufsicht eingereicht werden. Zur Ausübung dieser Rechte schreibe an datenschutz@netline-services.de.

Für unseren Sitz ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW), www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de, zuständig. Eine Beschwerde ist auch bei der Aufsicht am gewöhnlichen Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder Ort des mutmaßlichen Verstoßes möglich.

Mindestalter

VoroCast richtet sich an Personen ab 13 Jahren. Soweit das anwendbare Recht die Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters verlangt, darf der Dienst nur mit dieser Zustimmung genutzt werden.

Änderungen

Wir aktualisieren diese Erklärung bei Änderungen der App, Dienstleister oder Rechtslage. Wesentliche Änderungen werden durch ein neues Gültigkeitsdatum und, soweit erforderlich, in der App oder über den Konto-Kontakt kenntlich gemacht.